Sell.AI Returns – Zwroty i Reklamacje

變更記錄

1.6.1

• Poprawka: nad listą zgłoszeń widać zakładki „Wszystkie | Kosz” — zgłoszenia przeniesione do kosza można znów przeglądać, przywracać i trwale usuwać (zakładki nie wyświetlały się od wersji 1.4.0).

1.6.0

• Bezpieczeństwo: zalogowany klient widzi w formularzu wyłącznie zamówienia złożone ze swojego konta (wcześniej także zamówienia innych osób z tym samym adresem e-mail rozliczeniowym).
• Bezpieczeństwo: sekcja „Zwroty i reklamacje” w Moim koncie pokazuje tylko zgłoszenia złożone z tego konta; zgłoszenia w koszu są ukryte.
• Bezpieczeństwo: dane produktów w zgłoszeniu są odczytywane z zamówienia po stronie serwera, a nie przyjmowane z przeglądarki.
• Poprawka: notatka wewnętrzna przy zmianie statusu nie jest już widoczna dla klienta; klient widzi tylko wiadomości oznaczone jako widoczne dla niego.
• RODO: załączniki są przechowywane w chronionym katalogu pod losowymi nazwami i udostępniane tylko obsłudze sklepu oraz właścicielowi zgłoszenia. Wcześniej wgrane pliki są przenoszone automatycznie.
• RODO: pliki są usuwane razem ze zgłoszeniem i przy odinstalowaniu; kody weryfikacyjne starsze niż 24 godziny są codziennie usuwane; dodano tekst do polityki prywatności.
• Opis wtyczki zaktualizowany: usunięto funkcje, których wtyczka nie zawiera (dokument potwierdzenia PDF, analiza zdjęć, zaawansowane statystyki, role wielu użytkowników).
• Bezpieczeństwo: kody weryfikacyjne są przechowywane jako skrót (hash), liczba prób jest liczona atomowo, a wysyłkę kodów ogranicza dodatkowo limit na adres IP.
• RODO: dodano narzędzia WordPressa do eksportu i usuwania danych osobowych (Narzędzia → Eksport / Usuwanie danych osobowych).
• E-maile z potwierdzeniem zawierają datę i godzinę złożenia zgłoszenia.
• Na serwerach Nginx ekran ustawień pokazuje regułę blokującą bezpośredni dostęp do załączników.
• Opis nie przedstawia już wtyczki jako zgodnej z dyrektywą UE 2023/2673 — opisuje obsługiwane przepisy (odstąpienie od umowy, rękojmia, terminy).
• Pełny tekst licencji GPLv2, nagłówek „Requires Plugins: woocommerce”, zaktualizowany plik tłumaczeń (.pot).

1.5.6

• Zgodność: przetestowano z WordPress 7.1.

1.5.5

• Opis wtyczki, instrukcja instalacji i FAQ na stronie WordPress.org są teraz po polsku; zaktualizowano tagi (słowa kluczowe) na polskie.

1.5.4

• Renamed the plugin display name to “Sell.AI Returns – Zwroty i Reklamacje” for clarity in Polish search results (plugin slug and text domain are unchanged).

1.5.3

• Added a sellai_returns_after_request_deleted action, fired when a request is permanently deleted, so Sell.AI Returns Pro can clean up its own per-request data (see Pro changelog).

1.5.2

• Fixed the Status badge in the admin request list overflowing into the Termin (deadline) column on longer status labels (e.g. “W trakcie rozpatrywania”). Same fix applied to the customer-facing “My Account” status badge. Widened the Status column slightly for breathing room.

1.5.1

• Fixed the customer-facing return form’s Ajax fallback to never hardcode the /wp-admin/admin-ajax.php path (broke on subdirectory installs); it now reads a server-rendered admin_url() value instead.
• Renamed an internal session transient from the generic sar_session_ prefix to sellai_returns_session_, per WordPress.org plugin review guidelines on unique, prefixed option/transient names.

1.5.0

• Removed the monthly request limit — the free plugin is now fully functional with no cap on returns/complaints (WordPress.org Guideline 5 compliance).
• Base. integration moved to Sell.AI Returns Pro. The free settings screen now exposes generic extension points; Pro adds the Integrations tab, Base. sync and the request-detail return link.

1.4.0

• Trash (soft delete) — deleted requests now go to a Trash bin instead of being removed immediately. A new “Kosz” view in the requests list lets you restore them or delete permanently, available as both row and bulk actions. Trashed requests are hidden from the customer “My returns” view and from the dashboard counters.

1.3.0

• Pro: AI analysis now runs automatically in the background when a new request is submitted and the “automatyczna analiza AI” toggle is enabled.

1.2.0

• Feature: Base. integration — automatic return creation in Base. on request submission; bidirectional status sync (Plugin→Base. immediately, Base.→Plugin via hourly WP-Cron); status mapping UI; loop-prevention flag.
• Feature: Per-product return reason — customers select a reason per product; global legal basis is derived automatically (warranty / withdrawal / transport damage / mixed).
• Enhancement: Product price in request displayed using WooCommerce currency formatting settings.
• Fix: Base. cron sync — clamped last_log_id to minimum 1 (Base. API rejected 0).

1.1.0

• Feature: “Zwroty i reklamacje” section in WooCommerce My Account — customers can view all their return and complaint requests with type and status badges.
• Feature: Logged-in customers skip OTP email verification when accessing the form from My Account.

1.0.0

• Feature: “Zwrot / Reklamacja” button in WooCommerce My Account — orders list and order detail page.
• Feature: Logged-in customers skip email OTP verification when accessing the form from My Account.
• Feature: Base. integration — automatic status sync and bidirectional order notes.
• Enhancement: Admin settings — new Integrations tab (Base. API key, status mapping, sync log).
• Enhancement: Admin settings — returns form page selector activates My Account button automatically.
• Compatibility: WordPress 7.0, WooCommerce 10.8.

0.6.0

• Fix: OTP verification email deliverability — added From/Reply-To headers using site admin email so SPF passes on all hosting environments.
• Fix: OTP email now sends as multipart (HTML + plain text) to avoid spam filtering on Gmail and other providers.
• Fix: Order value in admin detail view displayed raw HTML instead of formatted price.
• Fix: Request description in detail view was center-aligned due to theme CSS bleeding.
• Fix: Request type badge in list view overflowed into Status column on long labels.
• Fix: Product thumbnail missing in request detail view (image field not saved in products_json).
• Enhancement: Loading spinner on Send Code, Verify, and Submit buttons during AJAX calls.

0.5.0

• First public release.
• Customer-facing form: order lookup by email + order number, email verification code, photo attachments.
• Admin panel: request list with filters, detail view with AI analysis panel (Pro), status management.
• Automated email notifications for customers and merchants.
• PDF confirmation document generation.
• WooCommerce HPOS and Cart/Checkout Blocks compatibility.
• Sell.AI Returns Pro integration: AI classification, vision analysis, response drafts.

0.4.0

• AI analysis integration and license gating for Pro features.
• Admin detail view: sidebar panel with AI-generated insights.

0.3.0

• PDF generation and email notification system.
• Request status workflow with customisable labels.

0.2.0

• Admin request list table with search, filters and bulk actions.
• WooCommerce order data integration in request detail view.

0.1.0

• Initial internal release — plugin foundation and database schema.